張媽媽的困惑是2歲多的兒子冬冬，最近說話突然結巴起來。有時一句很簡單的話，他結結巴巴半天說不出來。比如，他想玩球，手指著書架上的球說：“我要玩……玩……球。”憋了好半天才把那個要命的“球”字講出來。張媽媽在一旁特別著急，擔心冬冬這結巴要是改不過來可怎么辦？

　　專家提醒：遇到冬冬這種情況，先找找周圍環境中有沒有這樣的人。如果有，盡量不讓孩子與這樣的人接觸，防止他出于好奇而去模仿口吃的人說話。如果周圍沒有這樣的人，那你在孩子結巴的時，不要厲聲責備，也不要急于糾正，因為你一著急反而造成他的緊張情緒，對他的結巴起了強化作用。這時你最好對他的結巴裝作不在意，自己照常按正常的方式去說話。許多時候寶寶說話出現問題，是因為他沒有找到那個詞的正確發音，需要你耐心地等待。當然，你也可以告訴他應該怎么發音，口型什么樣，舌頭放在什么位置上。還可以用教唱歌、講故事、念歌謠等方式對他進行口語訓練，寶寶結巴的問題慢慢就會解決了。

　　董女士的兒子寧寧已經上了幼兒園中班，老師反映他從來不主動和小朋友交流。班上活動時，老師讓他回答問題，寧寧也不能像其他小朋友那樣很快說出完整的語句，而是非常小聲一字一字地往外吐。回到家，左鄰右舍的孩子小嘴甜甜地說這說那，寧寧卻總是不理人。這讓董女士很煩惱，寧寧會不會是腦子有毛病？

　　專家提醒：如果像寧寧這樣的孩子在家里和父母交流很正常，只是在外面如此，說明他的語言沒有問題，而是性格上的特點，不喜歡跟不熟悉的人說話。他在外面不愿說，就不要強迫他，以免造成逆反心理。對這樣的孩子，家長要以榜樣的力量去感染他，比方自己帶孩子外出，主動熱情地和鄰居甚至生人打招呼、聊天；多給他創造接觸生人的鍛煉機會，比如參加朋友聚會或請孩子的小朋友來家做客，讓他慢慢適應環境，自己主動去說。