“昨天帶樂(lè)樂(lè)在商場(chǎng)的游樂(lè)園玩。只見(jiàn)他扒著一個(gè)塑料玩具房的門想要進(jìn)去，可是里面兩個(gè)男孩不讓，而他堅(jiān)持要進(jìn)去。忽然，里面的一個(gè)小男孩開(kāi)門沖出來(lái)，一把把樂(lè)樂(lè)朝外推，還打了幾下。兒子眼淚汪汪地想要哭。我當(dāng)時(shí)想，小朋友之間的矛盾，就不要管了吧?；貋?lái)后我在熟悉的論壇上發(fā)了帖子詢問(wèn)媽媽們，該怎么辦。大多數(shù)媽媽建議我讓孩子打回去，打到對(duì)方小朋友下次不敢輕易動(dòng)手為止。還有媽媽批評(píng)我說(shuō)，連老母雞都知道護(hù)著孩子，我這樣會(huì)給孩子帶來(lái)心理陰影。讓我心中糾結(jié)得很。其實(shí)寶寶平時(shí)和小朋友玩，有時(shí)被欺負(fù)了也不知道還手，我也很擔(dān)心他以后會(huì)懦弱得不像男孩子？”

　　專家解讀：

　　不要?jiǎng)儕Z孩子在“被欺負(fù)”中獲得社交經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。因?yàn)閮和囊磺薪?jīng)驗(yàn)都是從自己的經(jīng)歷中獲得的。而孩子間的各種“糾紛”，是人類從幼年走向成熟的一個(gè)必然階段。孩子在與同伴的沖突和敵意中，可以習(xí)得一些有效的交往技能。家長(zhǎng)直接參與孩子們的糾紛，不僅小題大做，而且除了會(huì)影響成人間的關(guān)系以外，也不利于孩子自身經(jīng)驗(yàn)的獲得。久而久之，孩子的環(huán)境適應(yīng)能力就會(huì)變得脆弱，遇事要么一味逃避，要么反應(yīng)過(guò)度。

　　孩子“被欺負(fù)”了，來(lái)向家長(zhǎng)求助時(shí)，家長(zhǎng)此時(shí)最應(yīng)該做的是給予他適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)與安撫，比如抱抱他，拍拍他，向他傳達(dá)的信息應(yīng)該是“你做什么決定，我都是支持你的”，家長(zhǎng)這樣的情感支持，會(huì)增強(qiáng)孩子的安全感。

　　而之后家長(zhǎng)的作用，不應(yīng)該是“像母雞擋在小雞前面，給孩子撐腰”，甚至以指責(zé)對(duì)方孩子等方式直接干預(yù)孩子們的沖突。只要不是嚴(yán)重侵犯，或者不至于發(fā)生身體傷害，家長(zhǎng)應(yīng)該鼓勵(lì)孩子自己解決問(wèn)題。家長(zhǎng)可以先聽(tīng)孩子說(shuō)發(fā)生了什么事情，然后幫他分析原因，幫助他了解別人的出發(fā)點(diǎn)。心理學(xué)上有這樣一個(gè)共識(shí)：幼兒極少存在品行問(wèn)題，他們的“攻擊”大多是無(wú)意的。他不知道怎么說(shuō)，只好用肢體語(yǔ)言，且不懂得用適當(dāng)?shù)闹w動(dòng)作來(lái)表達(dá)他的真正意圖。“沖突”事件，是教會(huì)孩子用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己的需要、用適當(dāng)?shù)姆绞较騽e人提出要求的好機(jī)會(huì)。

　　從心理學(xué)角度來(lái)看，三四歲左右的幼兒一般都是“自我中心主義”，不能站在別人的角度考慮。比如樂(lè)樂(lè)在一心想要進(jìn)入小房子的時(shí)候，不會(huì)想到里面別的小朋友會(huì)有什么想法。孩子在與同伴的沖突和敵意中，可以克服自我中心。

　　在幫助孩子分析前因后果的同時(shí)，一個(gè)重要任務(wù)是幫助孩子識(shí)別別人的“攻擊”，讓他學(xué)會(huì)分辨出真正會(huì)對(duì)他造成傷害的情形和行為，平時(shí)輔助一些故事和卡通片，教會(huì)他基本的自我保護(hù)技巧，比如及時(shí)向老師和父母反映，比如要有意識(shí)保護(hù)眼睛等重要部位。

　　家長(zhǎng)教孩子回?fù)?，這實(shí)在是“下策”。因?yàn)樾∨笥阉械慕?jīng)驗(yàn)都是從自己的經(jīng)歷中獲得的，家長(zhǎng)教他不會(huì)有什么大用處，而且會(huì)讓小朋友有精神壓力。家長(zhǎng)眼中所謂的“欺負(fù)”或者“被欺負(fù)”，跟孩子的真實(shí)想法是有差異的。家長(zhǎng)的干涉，會(huì)強(qiáng)調(diào)他“被欺負(fù)”的印象，讓“欺負(fù)和被欺負(fù)”這種負(fù)面關(guān)系在他心目中被加強(qiáng)，會(huì)給孩子一種不好的暗示：他是弱者，容易讓孩子感到自卑感。這樣時(shí)間長(zhǎng)了很可能會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生副作用，覺(jué)得打人是解決問(wèn)題的方法。

　　其實(shí)小朋友在3歲前后開(kāi)始習(xí)得社交經(jīng)驗(yàn)，有些小朋友被打過(guò)后，可能會(huì)學(xué)會(huì)打人，還有一種就是對(duì)那些打人的小朋友避開(kāi)。在幼兒園可以看到，那些不愛(ài)打人的小朋友或者不會(huì)還手的小朋友，通常不太會(huì)和喜歡打人的小朋友成為朋友。這是寶寶自己獲得的經(jīng)驗(yàn)，媽媽們根本不用擔(dān)心。