一定程度的挫折可以激發人克服困難的勇氣和力量，但如果挫折超出了人的容忍力，可使人心情苦悶，情緒煩亂，行為出現偏差，甚至造成疾病。當孩子在交往中遭遇挫折時，成人應該采取如下措施：

　　引導孩子變挫折為動力

　　當孩子在交往中遭遇挫折時，成人應引導孩子分析受挫折的原因，從中吸取教訓，并想辦法克服困難。當孩子自己克服了困難時，成人應鼓勵、肯定。這樣，孩子就能體驗到成功的喜悅，增強克服困難的信心。如果孩子獨自克服不了困難，成人應給予適當的安慰，并提供一定的幫助，以免造成孩子過分緊張，影響身心健康。

　　不包辦代替

　　有許多成人希望給孩子鋪一條平坦的路這是不現實的。這既影響孩子的交往能力，也不利于孩子良好意志品質的形成，還會造成孩子長大后不能適應復雜的社會生活，產生自卑、抑郁、厭世等不良心理。孩子在交往中遭遇挫折時，成人不要覺得孩子受了莫大的委屈，千方百計地哄他或忙著幫他解決困難，而應給孩子鍛煉的機會，讓他在經受挫折、克服困難的過程中不斷提高交往能力。

　　不嘲笑孩子

　　孩子缺乏社交經驗，交往中遭遇挫折是難免的。成人不應嘲笑孩子笨，或責怪孩子這錯那錯。成人平時應注意培養孩子良好的意志品質，養成孩子勝不驕、敗不餒的美德，并在克服困難方面為孩子樹立榜樣。

　　幫助孩子加強社交的目的性、計劃性

　　孩子在同別人交往時常常是無目的、無計劃的。成人可在孩子交往前有意識地提醒孩子，設想交往的過程及交往中可能出現的困難，適當教給他一些交往的技巧。這樣，孩子對交往中可能出現的挫折有了一定的心理準備，再遇到挫折時可能會較順利地克服困難。