求同存異

　　是良好人際關系的前提

　　陳小閩

　　隨著獨生子女家庭的增多，越來越多的孩子渴望擁有同學間的友情，高興時有人分享自己的快樂，煩惱時有人“出謀劃策”。然而，這種渴望并非人人都能如愿以償，不少孩子感到自己的人緣不好。

　　首先，孩子人緣不好，往往與家庭環境有關。父母是孩子的第一任老師，一個溫暖陽光的家會讓孩子有足夠的安全感，那么孩子的心是完整的、堅強的、開放的，人際交往就會自然地發展起來，它是件普通和幸福的事。而如果父母本身與人交往就有很多顧慮，做作、防御，夫妻間的相處也不和諧，那么孩子就會感覺外界是不安全的，他們就會排斥父母的這種交往方式，也學不到人際交往的日常技能。所以孩子人際交往不良，家長要先檢查自己的行為模式和內心世界，我們是不是開放的，我們夫妻的關系是不是平等和諧的。如果不是，我們現在就要作出改變，在人與人互動中，會有很多不同點出現，也沒有兩個人的觀點會一模一樣，因此，在出現意見分歧的時候，我們要坦誠相對，分享彼此的感受，互相協商，達到一個共同點。以身作則，身教勝過言教，這個是給孩子人際交往最好的學習機會。

　　其次，我們要分析孩子沒有朋友的原因。難以交到朋友的孩子通常可能是過分害羞，或者是攻擊性太強。攻擊性過強的孩子容易變得橫行霸道，過分害羞的孩子容易成為橫行霸道者欺負的對象。話題中提到的這個孩子，主要的問題不是被朋友疏遠，而是她不會主動去交往。如果做父母的認為女兒是被別人疏遠，那么孩子就會認為自己是一個受害者，永遠等著別人來滿足她的需求，也可以看出母親對女兒愛護有加，無意識地剝奪了女兒的主動權。我建議這位母親先耐心地與女兒溝通，了解女兒不喜歡與人交往的原因。母親可以這樣說：“女兒，媽媽發覺你不是很喜歡跟別人交往，媽媽小時候也是這樣的，不知道你的原因是什么呢？”然后認同女兒的想法和感受，設身處地地去理解孩子，用你的愛來承載女兒的負面情緒，并與女兒分享你的觀點，最后給女兒幾點建議，讓她選擇去嘗試。

　　再次，讓孩子學會解決問題的技巧。父母應該觀察孩子在同伴交往中的表現，找出原因，還要了解孩子的感受，讓孩子思考是什么原因使同伴不愿意與他交往，引導孩子主動解決問題。讓孩子在和其他同學交往時，學會真誠、自省、求同存異、諒解和寬容。要告訴孩子，與人交往中，應當先尊重別人和自己的不同，包容別人和自己的不一樣。多顧及別人的感受，是贏得別人對自己好感的前提。良好的人際關系往往靠的不是技巧，而是人格，而在父母過度關愛下成長的獨生子女，往往只想索取，不知付出，這恰恰是難以與別人融洽相處的人格。

　　失去好友是件難過的事，我們每個人都難免會碰到這種不快之事，幫助孩子解決被好友疏遠的苦惱，最好的方法就是坦然接受、直面對待。家長應該幫助孩子盡可能地調整好心態，讓他們走出陰影。

　　家長要學會藏在孩子身后

　　江向陽

　　社交能力是人與人溝通的橋梁，是生活中不可缺少的生存工具。社會的發展越來越需要人們具有善于與人交往合作的能力。培養良好的社交能力，不僅是孩子智力發展、健康成長的需要，更是他們日后生存和發展所必備的品質。卡耐基曾說過：“一個成功的管理者，專業知識所起的作用是15%，而交際能力占85%。”想要開發孩子的社交能力，千萬不要錯過孩子的成長過程。如果孩子有著良好的人際關系，和小朋友、老師相處融洽，那他就會覺得自己是被接受，被喜歡的，從而便會更快樂、開朗、自信。

　　作為家長，應該怎樣幫助孩子學會與人交往呢？

　　首先，給孩子創造一個民主、平等的家庭環境。要民主、平等地對待孩子，盡可能做孩子的朋友，培養孩子愛說話、敢說話的性格。家庭大小事盡可能讓孩子參與討論，尤其是涉及到孩子的問題，應多聽聽孩子的意見。這樣有利于孩子樹立自信心。大膽地與人交往，品嘗與人和諧交往帶來的種種樂趣。

　　其次，培養孩子具體的社交方法。社交能力是在孩子與他人、尤其是與同伴交往的過程中獲得的一種能力，所以想要讓孩子獲得社交能力，家長要教給孩子具體的社交方法。尤其是讓孩子學會以他人能接受的方法獲得想要的東西。比如，當孩子想要加入其他人的游戲時，可以教導孩子友好地向別人發問：“我可以參加你們的游戲嗎？”“我想和你們一起玩，可不可以？”當孩子與別人爭搶玩具時，父母要耐心引導，陪孩子一同想出更好的辦法，學會說服別人與自己分享玩具。

　　另外，教孩子用文明語言與他人交流。如“謝謝”、“不客氣”、“對不起”、“行嗎”、“你先玩，我后玩”等語言，使孩子在與人交往中待人熱情主動，逐步學會與人交往，學會交朋友。

　　第三，創設情境、提升社交能力。社交能力是在一定的情境中獲得提升的。家長要為孩子創造多種社交機會和條件。家長首先要鼓勵孩子多交朋友，多串門，或邀請一些小朋友到家里玩。當交往的機會到來時，家長要學會藏在孩子的身后，而不是沖在孩子的前頭。比如，家里來了客，要讓孩子參與接待；有機會也要適當地帶孩子參加各種聚會，讓孩子與不同的親戚朋友交流、玩耍；購物時，讓孩子試著購買自己喜歡的東西。讓孩子在具體的生活環境中學會與他人正確地相處。

　　第四，及時贊美，鞏固社交能力。贊美如同陽光。面對孩子正確、積極的人際交往行為時，我們要充滿激情地給予贊美。如果能夠加上肢體語言就更棒了。親一親，摸一摸，抱一抱等。只有這樣，才會讓孩子明白什么行為是對的，并不斷加以鞏固和延續。

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