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潛能開發

溝通8招見成效

分類: 潛能開發 育兒詞典 編輯 : 育兒知識 發布 : 09-27

閱讀 :388

  交流、溝通,表達自我,這些重要的技能是必須從孩子很小的時候就開始培養的。當然,這并不意味做父母的應該捧本教科書,來教孩子如何與人溝通,如何表達自己。美國的兒童教育專家JOHN從他30年的工作經驗中,總結出8條簡單有效的方法,幫助孩子發展溝通與交流能力。

  JOHN說,“在我大約30年的兒童教育經驗中,我常常驚訝于一些小孩子的語言表達能力。他們能看著我的眼睛,說話清晰,重點表達得非常清楚。為什么他們就會比別的孩子說話說得好這么多呢?此外,我還注意到非常有趣的一點聯系:這些孩子的父母表達能力也非常強。”

  當然,孩子是父母最好的拷貝。相比較來說,交流的技能也更容易被孩子從父母那里自行吸收。從父母嘴里說出什么樣的話,如何運手勢、表情、聲調,這些都會影響孩子的表達能力與習慣。

  為什么溝通與交流的能力如此重要?我想這其實不必多說。學會表達自己能夠給小孩子自信心,幫助他們交到朋友,讓他們在學校里表現出色;接下來看得更遠些,則可能會在未來,在他們的工作、婚姻中起到很大的幫助作用。

  而父母,是孩子最早也是最重要的溝通與交流老師。

  1講述你自己的生活

  孩子會學著模仿說任何他們聽到的東西。所以,即使當你的寶寶還根本聽不懂你說什么的時候,就應該抓住各種機會跟他說話。舉個例子,你可以一邊給他穿衣服,一邊講述你正在做的事情:“媽媽(或者爸爸)現在要把小尿褲脫下來了,要把屁屁擦干凈,要給你換一條干凈舒服的紙尿褲。”當寶寶長大一些后,這樣的解說詞可以更豐富一些。比如,你告訴他關于今天的計劃,你打算去超市買點什么,你今天在回家的路上都看見了什么等。你說得越多,效果越好。要知道,你不僅僅是在教孩子如何說話,更重要的是:你做出的這個榜樣告訴了孩子說出自己的想法有多重要。

  2仔細傾聽

  作為父母,在你努力向孩子表達的同時,你也一定得努力、全力地去聽孩子的各種話語。這樣做,你將讓孩子明白:當你或者其他人說話的時候,他也應該仔細聽才對。仔細傾聽包括以下三層含義:“積極地參與”,“帶著感情傾聽”,“不要輕易打斷”。

  積極地參與

  除了仔細聆聽外,還應該及時表達出你的反應——當你同意他說的什么事情時,就點點頭,或者微笑;當孩子說出某件讓他傷心的事情時,就應該表達出難過的樣子。這樣做,會讓孩子知道你不只在聽他說話,還在琢磨他的話。

  帶著感情聽

  如果你在聽孩子說話的同時,還表達一些這樣的評論:“我明白”,“你一定很不開心”,“真棒”,那么你會讓孩子感受到,他的話對你真的很重要。

  不要輕易打斷

  一些孩子可能生來就是個小話簍子。有些時候,他們話多得可能會讓你忍無可忍,但是如果你經常打斷他們,他們可能就會感到與你分享想法和感受是很不安全的一件事。所以,如果你實在有別的事要做的話,那么試著在談話的間歇,轉移他的注意力,這樣他就不會再無休止地說下去,讓你抓狂了。舉個例子,你可以告訴他你打算晚飯做點什么,或者問他最喜歡的電視節目是什么。

  3保持語句簡短

  如果你想讓小家伙迅速集中注意力的話,最好的辦法就是:簡短。簡短的話通常更有影響力,孩子越小,你的句子就應該越短。

  當我的孩子還很小的時候,我妻子就開始練習“一句話原則”了:用第一句話就把你的主要意思說出來。因為,這可能是孩子唯一能聽見的話。比如,先說“把玩具放到一邊去”,然后再解釋為什么。如果你先說“媽媽不喜歡臟亂”,或者“把玩具放在房間中間很危險”這樣的話,那么當你再要求他收拾玩具的時候,他可能早就對你的話沒興趣了。

  同時,在你說完你的要求后,讓孩子重復說一遍。如果他做不到的話,那么很可能是因為你的話對于他來說太長了,他理解和接受不了。

  4尊重你自己的話

  與其在餐廳大聲嚷嚷“開飯了”,不如走到孩子身邊,不管他在做什么,花一兩分鐘的時間加入進去,然后再要求他放下手中的事,或者關上電視,去吃飯。你的在場可以傳達這樣的信息:你非常嚴肅地對待你的要求,尊重你說出來的話。這樣,在孩子講話的時候,他也會學習尊重自己說每句話。

  5保持身體語言

  聳聳肩膀,交叉雙臂,皺皺眉頭——很多時候,這些肢體語言要比說話有效果得多。你的樣子,會讓孩子也學著用肢體語言傳達信息:

  看著他的眼睛

  在與寶寶說話之前,先蹲下來或者坐下來,和他處在同一水平面上。這樣會讓他明白你將要說的事情非常重要。教他也學著看著你的眼睛說話。你可以在談話中時不時地提醒他:“看著媽媽。”但是,你也要注意:不能緊緊盯著孩子,要偶爾將目光移開,這樣給孩子的感覺是你在試著傳達意思,而不是強迫他,或者控制他。

  把手伸出去

  把手放在孩子的肩膀上,或者用一支胳膊摟住他的腰——這些都是很好的信號,來表達你在關注他說的話,同時也能讓孩子產生很強烈的被愛和被關心的感覺。不要羞于與孩子做肢體接觸;尤其是當孩子長大一些的時候,更不要因為覺得他們大了,而不再撫摸他們的頭發,拍拍他們的后背,或者在沙發上摟著他們坐。

  6留心不好語言的樣板

  盡管你自己可能是個交流的好樣板,但是你的努力很可能被外在的因素破壞。孩子們在外面總是能聽到些不好的語句,憤怒的聲音,然后他們可能就會去模仿,并認為這是真實世界中大人們說話的方式。

  試著觀察你的孩子從外面吸收到了些什么——小朋友、鄰居、電視、臨時保姆等。如果和孩子在一起的時候,聽到有人使用攻擊性或者不禮貌的語言,你一定要記得回頭和孩子討論這件事。等你和孩子單獨在一起的時候,你可以問孩子“你喜歡聽那個人那么說話嗎?他那么說話,你覺得舒服嗎?”等等。

  不管什么時候,一定要注意這條關于溝通的黃金準則:用你希望孩子對別人說話的方式對孩子說話。

  7記住名字

  當我還很小的時候,我的爺爺教會談話中非常重要的一個技巧:利用人的名字傳達你的興趣和尊重。這是與人溝通的非常有效的方法。不管你是在電話里,還是與鄰居談話,讓孩子聽到你說出對方的名字。而當你要表揚孩子的時候,也一定要時不時地提到他自己的名字;但是,當你生氣要批評他的時候,就不要再著重提他的名字,只要在談話最開始的時候提一下就行。

  8忽略言語小錯誤

  為了學習如何與人溝通,孩子們需要毫無心理負擔地多多練習才行。所以,不能讓他們對自己如何說話有任何的擔心。我總是告訴每一位父母:“讓孩子們在學習如何正確的表達之前,先學習如何舒服自在的表達,這才是最重要的東西。”如果你總是試著讓孩子用完美正確的語法表達,他們很可能會發展成語言障礙,或者盡可能地拒絕說話。

  但是,無論你的孩子說出多么無章法的話來,你都必須保證自己用“成人正確的語法”來回應孩子。比如,當孩子說“果汁不要”時,你就應該說:“噢,你不要果汁啊。”而不是像許多媽媽習慣的那樣順著孩子來說:“噢,好好,果汁不要。”

  讓我們發動一場談話吧:

  不管什么年齡的孩子,都喜歡給問題以一個詞的回答。比如,當你問他們:“今天過得如何”時,通常的回答就是:“還行”、“不好”。

  所以,你如何問問題就成了關鍵,孩子是說個簡單答案,還是長篇闡述就看你的提問水平了。

  問更具體的問題:比如你可以問“為什么”、“誰”、“在什么地方”、“說了什么”等等。這樣的問題需要孩子回答比“是”,或者“不是”更多的內容。

  問特別的問題:不要問“幼兒園好不好啊?” 而是應該問“今天在幼兒園,最高興的事是什么?”

  問細節問題:問一些孩子生活中發生的事情。 比如,“你今天有沒有在做值日的時候,把老師的桌子也擦干凈啊”——這樣的問題,將開啟孩子的話匣子。當他進入角色的時候,他就會愿意再多說些別的事情了。

  留心交流的障礙:

  以下這些舉動將會扼殺孩子說話的主動性,或者讓他覺得表達自己是件很沒有安全感的事情。做父母的一定要避免:

  負面的表達:“你不應該說這話”

  絕對化的表達:“你總是這么說”

  沒有重點的問題:

  “你到底想讓我說多少次才聽話?”

  威脅的語氣:

  “如果你要再說這樣的話……”

  嘲笑的語氣:

  “你還能說得更有趣些嗎?”

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