情感素養

　　情感素養(Emotional Literacy)就是指能夠了解人們所經歷的各種情感，且能夠辨別某種感覺，并能夠描述出各種情感的能力。情感素養也包括表達同情心的語言。能夠認知和描述自己的感覺才能夠去了解他人的感覺。這是通往同情心的必由之路。

　　情感素養在生活中就是所謂的情商。丹尼爾·戈爾曼(Daniel Goleman)在他的書《情商》(Emotional Intelligence)中將此描述為“擁有認知我們自己的感受以及他人感受的能力，從而促進自己更好地管理自己的情感，并且維系與他人的良好關系”。簡而言之，也就是在與別人的交往中，為了達到期待的效果，能夠認知具體情形并且知道該怎樣去做。有一些人，可能是因為性格因素，而在情商上更為突出，在社交中表現更好。還記得電視劇《反斗小寶貝》(Leave it to Beaver)中的埃迪·斯克爾嗎？那個情商超強的少年，總是壞壞地用他的情商去操縱別人。(注意他每天早上都是怎樣跟克利弗太太問好的，一句“早上好”讓克利弗太太的一天都被點亮了，難道不是嗎？)他總是知道什么時候該講什么話。但那些在成長過程中被特意培養過情商的孩子也能夠很好地掌握這一點，長大之后，他們往往能夠擁有良好的個性、很好的社交能力以及工作關系。

　　良好的情感素養并不代表只是感到很開心，也不是大膽坦誠地表露自己的情感，而是能夠足夠地了解你的情感，以便能在不同的場合中更好地管理自己的情感，能夠更理智地作出決定并且能更好地為別人著想。

　　因為絕大多數父母只教給他們的孩子最基礎的情感——快樂、悲傷、瘋狂、害怕，可能還有驚奇，所以孩子往往不能夠全面了解人們的各種感受，可能并不能體會什么是沮喪、什么是失望、什么是急躁、什么是嫉妒、什么是羨慕、什么是尷尬、什么是膽怯、什么是擔心、什么是焦慮、什么是惡心、什么是不耐煩。如果孩子無法了解這些感受，他就不能學著去認知自己的這些情感，當別人正在經歷這些情感的時候，他也無法去理解。這讓我想起了一件事，一個學齡前小孩被教著去對她的同學說：“你傷害了我的感受。”由于欠缺情感素養，一遇到她覺得不爽的情況，她就對別人說這句話。無論是到了睡覺時間，媽媽告訴她不要玩玩具了，該睡了，還是告訴她不要打弟弟，還是讓她去洗澡，她都用這句話來回應：“你傷害了我的感受！”

　　這樣幫孩子培養情感素養

　　談論你自己的感受，無論是積極的還是消極的。言傳身教是孩子形成情感認知的一個重要方式。用孩子能聽懂的表達方式去分享你的感受，從而擴充孩子在情感方面的詞匯以及理解能力，在情境中學習。通過這種方式，讓孩子了解大人也有自己的感受，這是生活中很正常的一部分。

　　示范健康積極的情感表達方式。想想看，如果不是通過觀察你，孩子怎么知道用合理的方式去表達那些消極感受呢？讓孩子目睹這種時刻：“我現在真的覺得很沮喪，我必須去跑跑步釋放一下這些沮喪的情緒。”或者：“我現在很生氣，所以我得進屋去冷靜一下。”

　　教孩子用合理的方式去釋放不良情緒。父母有責任教給孩子不該通過以下方式來表達情緒：不能通過摔摔打打，不能通過亂咬東西，不能通過掐或擰，也不能靠扔東西或罵人來發泄。但是，孩子得了解他們能夠通過什么方式去處理。

　　○ 可以打一個充氣袋。

　　○ 可以打充氣娃娃(那種軟質的充氣的)。

　　○ 用一個泡沫材質的拍子擊打。

　　○ 在戶外敞開嗓門兒大聲喊(或者在一個允許喊叫的地方)。

　　○ 踩踏鋪在地上的泡沫紙。

　　○ 把憤怒的事情寫在鞋底上，用力踩踏。

　　○ 扔石頭(在允許的地方)。

　　○ 起跳10次或10次以上。

　　○ 如果氣候和距離允許的話，到郊外去走走。

　　○ 用深色的蠟筆在一張大紙上快速地涂畫。

　　千萬不要壓制感受，哪怕是微小的感受。哪怕孩子用一種不恰當的方式來表達不良情緒，也不要壓制他，記住，任何感受都是合理的。可能有些行為就是源自你不允許他發泄的情緒。你可以在事后跟他交流一下，告訴他可以用更加合理的方式來表達自己。“我能看出來我讓你關電腦時你很生氣，下次可以用一種更合理的方式表達一下，而不要摔椅子。”隨著孩子漸漸長大，你有責任告訴他該怎樣處理自己的情緒，無論是好的還是不好的。

　　讓孩子看到你是怎樣處理情緒的。孩子(尤其是年齡小的孩子)很容易害怕你的不良情緒，也害怕他們自己的不良情緒。他們需要通過一些閱歷來了解：人們的不良情緒不會一直存在的。你可以告訴他：“我剛剛非常生氣，不想跟任何人講話，但是現在我好了，不那么生氣了。”

　　幫孩子用詞語表達出他的感受。告訴他：“你現在就是覺得很沮喪，因為這個謎語這么難猜。”或者：“勞娜阿姨來吃晚餐讓你感到很吃驚吧，因為你之前不知道她要來。”抓住每個機會讓孩子學習怎樣去表達他的感受，以后孩子就知道該怎樣描述自己的感受了。你是孩子的情感導師，要幫他去理解自己的感受，并且能夠說出自己的感受。

　　花點兒時間去傾聽孩子。通過跟孩子好好交談，認真傾聽孩子的話，會讓孩子了解他的感受很重要。尊重他的感受，尊重他所有的感受。隨后，如果時機允許的話，跟他聊聊：“聽起來你對作業的進展情況有點兒沮喪，有什么我能幫你的嗎，或者是你自己再試試？我就是想關心一下。”

　　告訴孩子關于一些感受的身體反應。可以教給孩子一些知識，讓他們了解當經歷某一種感受的時候，身體相應的反應。“有時候，當人們害羞時，會變得臉紅或激動。”或者：“當人們被激怒時，會變得咬牙切齒，或者會不自覺地握緊拳頭。”

　　教孩子通過觀察別人的面部表情或肢體語言來認知別人的感受。可以對年齡小的孩子說：“我現在很開心，你看，因為我在笑；但是剛才我皺著眉頭，那是因為車啟動不了，我很沮喪。”

　　對那些年齡稍大的孩子，你可以這么跟他講：“看看那個店員的臉，他肯定心情不好。看起來他正在為某件事生著氣呢，你認為呢？”或者：“我敢說，你的棒球教練肯定被激怒了，他正在急促地用手撣身上的灰塵。”

　　利用圖書、圖片以及描述來討論人們的感受。通過圖片或照片等方式，告訴孩子人們經歷的不同感受。“這張照片上的叔叔正在為丟了狗而生氣，你看他的臉就知道了。”或者：“看看這幅畫中的獅子，它好傷心的樣子，它在傷心什么呢？”講故事的時候，也可以順便說說故事里的人物可能有什么感受。可以問問：“當寶寶們都飛走了之后，你認為貓頭鷹媽媽會怎么想？”

　　對比和反襯感受。“幾分鐘之前，你還很憤怒，你在一邊跺腳一邊喊叫。但是現在你很開心了，你看起來很放松了，而且聲音也恢復正常了。”或者，對年齡大點兒的孩子可以說：“剛剛你很生氣，眼淚都快要掉下來了，對吧，現在好了吧，這只是一會兒的事情，我知道那是什么感受。”給孩子指出這種變化也能告訴孩子這種感受只是稍縱即逝的，來得快去得也快。甚至在他還沒有體會到那種感受時，他也能夠理解。

　　創造多種機會讓孩子去講講他的感受。但要注意分寸，不要過火，也要避免開放式的問題。如果一個孩子經常被問：“你有什么感覺？”他就會對這個問題麻木。不如試試：“我覺得你很安靜，而且表情看起來有些難過，你生氣了嗎？”這樣問，孩子會比較容易跟你講，因為他覺得自己被理解了。

　　玩玩這個游戲：“如果……會有什么感受？”教給年齡較小的孩子面對某些情形可能會有什么特殊的感受。這是情商的一個很大的組成部分，通過這種練習，能夠增強同情心。“如果一個小朋友推倒了你的樂高火箭船，你會有什么感受？如果你不邀請你的好朋友參加你的生日聚會，他會有什么感受？如果你的小狗走丟了，你會有什么感受？”在平靜的時候跟孩子玩這個游戲不僅僅是為了好玩，這樣能夠使孩子有機會以中立者的身份去考慮問題，游戲中提到的情形以及隨后的感受都會讓他記在心里。

　　模仿各種表情。跟孩子同時站在鏡子前面，模仿各種表情，通過這種方式，孩子會學會辨認別人的表情，并且熟悉那種表情背后的感受：“如果有一頭獅子從你面前的草坪上走過，你會是什么表情，做出來給我看看。”輪流扮演角色。