人們總是無法抑制自己的喜、怒、哀、樂等情緒，尤其對孩子的期望越高時，就越容易因為出現與期望相反的結果而失望，甚至因此和孩子發生沖突。有時更會因為那是自己的孩子，而口無遮攔地罵過頭。

　　溝通這種行為，是彼此先擁有同樣的情感基礎，才有辦法進行的。如果只是將自己所想的話，不假思索地全部說出來，常常只會讓情況失控。這樣，彼此之間就無法順利溝通，雙方也會像在吵架似的，你一言我一語地越說越生氣，這樣是不可能有什么好結果的。

　　孩子雖然是孩子，卻也是擁有獨立人格的個人，每個父母都應該認識到這一點，才能與孩子彼此尊重。如果發現自己的言詞似乎越來越粗暴時，不妨趕緊深呼一口氣，重新調整一下自己的情緒，為自己踩一下剎車，然后再回到先前的話題。以一句“這也難怪啦”來為自己和孩子緩解，設法在與孩子的交談過程中，維持一貫的態度，也就是對孩子所說的話產生共鳴。單方面地要求對方，無論誰都無法接受，即使是孩子也一樣。我們需要學習一些溝通的技巧與規則，為的就是要避免發生無法溝通的情形！