情緒問題常常跟以下因素密切相關：來自社交場合和周圍環境的壓力、學習的緊張、荷爾蒙分泌的增多、身體發育的變化、對更大自由權的渴望、討人喜愛的強烈愿望和對在同齡群體中樹立地位的期盼等。當孩子的心理訴求和外界環境產生矛盾時，就會感到焦慮。

　　莎拉一直是個懂事聽話的女孩，但自從上小學后，她卻像變了個人似的，反常地任性起來，情緒經常緊張焦躁，甚至學會和媽媽頂嘴了。媽媽十分擔心，于是來到莎拉的學校咨詢。老師安慰她說，孩子在成長產生飛躍或環境發生變化的階段，出現情緒焦躁等一系列行為完全在意料之中，因為他們正在進行著自身與外界的磨合和調節。老師建議莎拉媽媽對她的反常的行為盡量不予計較，要繼續保持冷靜、給予關愛。

　　情緒焦躁的根源

　　情緒問題常常跟以下因素密切相關：來自社交場合和周圍環境的壓力、學習的緊張、荷爾蒙分泌的增多、身體發育的變化、對更大自由權的渴望、討人喜愛的強烈愿望和對在同齡群體中樹立地位的期盼等。當孩子的心理訴求和外界環境產生矛盾時，就會感到焦慮。

　　現在的孩子承受著越來越大的壓力、接受著越來越高的要求，這都很容易導致孩子產生不良情緒和行為，在孩子自我釋放和調節的過程中，難免會將其轉移到家長身上，必然對家長的耐性構成莫大的挑戰。

　　正確的應對態度

　　首先是要體諒孩子，要做到不被孩子的糟糕情緒所觸怒，提醒自己：孩子并不是有意讓你生氣的。其次是弄清真相，了解和分析孩子表現出的糟糕情緒。比如詢問：“你好像有些焦躁，發生了什么事嗎？”特別是當孩子較小，還不能很好地自我消化不良心理情緒時，更要鼓勵孩子無拘無束地把事情講出來。但如果孩子較大，家長要意識到孩子可能愿意保留隱私，這時可以說：“你可以先不講，但當你決定講出來時，我隨時都會樂意傾聽。”最后是對孩子給予更多的關注。當孩子心情糟糕的時候，為了避免硬碰硬，家長很多時候會選擇避開孩子。其實，這反而是孩子最需要愛護和理解的時候，應該盡量陪他一起度過生活中的煩惱和困難。

　　如何為孩子提供幫助

　　對孩子的意見予以鼓勵

　　從身體和智力發育上來說，孩子大約在7歲左右會開始出現一個質的飛躍。由于內因和外因的相互作用，孩子開始發展抽象和邏輯思維能力，有了自己的思想。由于世界向他敞開了更寬廣的一扇門，孩子不再認為爸爸媽媽是絕對正確的。當家長的意見越來越多地受到挑戰時，說明孩子正在充分發育和成長，千萬不要予以壓制和打擊，最好是通過鼓勵和討論的方式，幫助他學習更周詳地思考和表達。

　　根據具體情況來對待孩子的“無禮”

　　當孩子故意表現出無禮、叛逆等不良行為時，家長要認真考慮一下，這些行為究竟在哪些方面越過了底線？反映出何種心理訴求？如果只是偶然才出現頂嘴叛逆的話，家長則不必過于敏感，適當的叛逆行為對孩子來說可以緩和情緒的波動。然而，如果這種無禮的行為繼續下去，那么就有必要對孩子進行教育，說明為什么這種行為會使人感到厭煩，并且共同制定一些更為嚴格的規章制度。

　　注意孩子情緒波動的爆發模式

　　大部分情況下，孩子的焦躁情緒都是短暫的，但如果這種情緒持續的時間較長并且經常出現，家長則要考慮尋求專家的幫助。同時還要注意以下情況：孩子的吃飯和睡覺情況是否有所變化、是否有不想去上學或不想去朋友家串門的情況、是否表現出精力不集中或功課落后的情況等。這些都是焦慮情緒的征兆，應該及時給予重視，尋求解決的辦法。