一位記者曾問著名教育專家弗朗索瓦茲·多爾多“您在教育自己孩子的過程中也遇到過困難嗎？”

　　“當(dāng)然，每個(gè)孩子要想理解身邊發(fā)生的一切都很困難，因?yàn)楹⒆釉忈屖澜绲姆绞椒浅Ｆ嫣亍Ｔ?我的孩子們)5歲之前，我每天的必修課就是努力地理解孩子們的腦子里究竟在想些什么。”這位偉大女性的回答真讓我們無地自容！她曾經(jīng)傾聽、引導(dǎo)并幫助過成千上萬的孩子和他們的父母。她有著非凡的直覺和智慧慧，對(duì)人類的身體機(jī)能了解透徹，但在面對(duì)自己的孩子時(shí)，她的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于答案。每個(gè)孩子都是獨(dú)一無二的個(gè)體，都在用自己獨(dú)特的方式向我們提問。根據(jù)既定的教育原則來施行已成體系的解決方案，這其實(shí)是在否認(rèn)個(gè)體的主體性。在孩子面前向自己提出問題就是表明自己有和孩子交流的意愿。

　　不過，這些問題究竟是什么呢？

　　他有過什么經(jīng)歷？

　　一個(gè)孩子就是一個(gè)人。他有自己的思想、自己的情緒、自己的幻想和自己的精神追求。父母面對(duì)一個(gè)孩子——一個(gè)猶如花瓣般柔弱敏感的孩子——和他那

　　無窮無盡的情感需求時(shí)，有可能黔驢技窮。父母似乎還沒對(duì)他怎么樣(在成年人看來)，他就可能瞬間臉色由晴轉(zhuǎn)陰，甚至大哭起來。哪怕是最不起眼的小打擊都可能惹得他憤怒無比。

　　孩子的大腦還處于逐漸成熟的過程中，他還未擁有強(qiáng)有力的精神武器來控制自己。因?yàn)樘。⒉恢涝鯓蛹僭O(shè)還沒有發(fā)生的事情；不懂得如何進(jìn)行邏輯推理；不知道怎樣從自己的想法中抽離，與其保持一定的距離或?qū)⑵渫渡涞轿磥怼?nbsp;      

　　他會(huì)停留在當(dāng)時(shí)的境況中，按照自己的邏輯思考問題，以自我為中心，一意孤行。孩子的這種思維方式被稱為“前邏輯思維”

　　1. 前邏輯思維是指人類在獲得邏輯思維和概念思維之前，未受到文化浸染的一種思維方式，法國(guó)人類學(xué)家布雷有相關(guān)論述。——編者注

　　孩子不懂得對(duì)事情進(jìn)行全盤的綜合考慮，也不知道要將事情按照重要性進(jìn)行排序。他不會(huì)深思熟慮，一旦有了情緒反應(yīng)，就會(huì)立即受情緒控制而無法逃脫。他很容易受到情感問題的干擾，所以需要我們成年人來幫助他找到出路。

　　從另一方面來說，孩子傾向于賦予自己所經(jīng)歷的一切一定的意義，這是天性使然。他會(huì)利用身邊一切可用的資源來達(dá)到自己的目的。此外，他會(huì)用自己的方式來整合和詮釋自己所感知的一切，其依據(jù)就是自己擁有的那一點(diǎn)點(diǎn)信息，而這些信息往往是殘缺不全甚至是扭曲變形的。因此在父母看來，孩子的情緒實(shí)在讓人難以理解。

　　阿諾喜歡攻擊他人，而且總是為了一點(diǎn)兒“芝麻小事”大發(fā)脾氣。他的父母已經(jīng)離異。他在心里對(duì)自己說：“爸爸走了，也就是說，他不愛我，因?yàn)槲沂菈暮⒆印！?/p>

　　貝內(nèi)迪克特不愛去上課，不和其他孩子一起玩耍。對(duì)她來說，想要找到一個(gè)屬于自己的位置很困難，無論在哪里她都會(huì)覺得自己是多余的。她對(duì)自己說：“爸爸媽媽因?yàn)槲也虐l(fā)脾氣。如果沒有我，他們就不會(huì)吵架了。這都是我的錯(cuò)。”

　　卡米耶也有類似的想法：“我的爸爸媽媽是因?yàn)槲叶珠_的。我出生之前，他們深愛著對(duì)方。我要是死了就好了。”結(jié)果他患上了非常嚴(yán)重的急性白血病。這樣一來，他的父母就一起圍在他的床頭，齊心協(xié)力來照顧他了！

　　德尼很怕陌生人。他的父母從來不邀請(qǐng)其他人到家中做客，也很少拜訪別人，總是待在家里，談?wù)摰脑掝}也都是家里的事情。耳濡目染之下，德尼得出了這樣一個(gè)結(jié)論：“外面的世界很危險(xiǎn)，外面那些人都是壞人。”

　　從孩子的這些想法便可以看出孩子對(duì)自己、對(duì)父母、對(duì)生活是否信任。而這種信任，對(duì)孩子的行為往往具有一定的導(dǎo)向作用。孩子看到的、聽到的和感受到的會(huì)在他的頭腦中打出各種如神諭般神圣的結(jié)。這些結(jié)或多或少會(huì)讓他受到傷害，甚至?xí)屗谀骋惶囟I(lǐng)域停滯不前。

　　孩子通過自己的眼睛來觀察世界。我們要小心謹(jǐn)慎，不要對(duì)他的舉動(dòng)妄下結(jié)論。首先，我們需要傾聽他的心聲。我們要努力弄清楚他經(jīng)歷了什么，他如何建立物體之間的聯(lián)系，我們要明白他的感受，了解他心里在想些什么。

　　孩子害怕蝸牛？蝸牛在他心里是否代表著其他什么東西？

　　我的一位客戶索菲在一次培訓(xùn)課程中學(xué)會(huì)了傾聽孩子心聲的方法，后來向我轉(zhuǎn)述了她和小兒子艾蒂安的一次交流。艾蒂安手中的氣球爆炸了，于是他大哭起來。索菲根據(jù)自己所學(xué)的方法，沒有立刻安慰他，說諸如“這沒什么大不了的，我再給你買一個(gè)”之類的話，而是彎下腰來問他：“你覺得，這個(gè)氣球是什么？”

　　艾蒂安萬分驚訝，抬頭望著索菲，哭著說出了心里話：“都沒有了！爺爺上個(gè)星期去世了。”

　　我們成年人會(huì)認(rèn)為，破了一個(gè)氣球不至于這么傷心！我們會(huì)盡力淡化事情的嚴(yán)重性，對(duì)它輕描淡寫，就像我們常常做的那樣，根本不做更多思考。索菲差點(diǎn)兒與如此巨大的悲痛擦肩而過。但是，因?yàn)樗x擇了傾聽，艾蒂安的悲傷便得以訴說并被人傾聽。

　　當(dāng)然，并不是所有孩子在氣球爆炸后哭泣的原因都是不久前爺爺去世了。我們應(yīng)該懂得如何去探求深層次的原因。父母看到的只是一個(gè)氣球，想到的只是這個(gè)氣球并不值幾個(gè)錢。可是，孩子手中的氣球突然爆炸了，剩下的只有手里捏著的一小塊橡膠皮！這種變化足以讓孩子目瞪口呆！這種變化還會(huì)讓孩子認(rèn)為是自己用力過猛造成的，并且可能讓他產(chǎn)生一種罪惡感，尤其當(dāng)父母還加上“你看看，我不是跟你說過要小心嘛！”之類的話時(shí)。

　　我們雖然無法猜出孩子的腦子里究竟在想些什么，但可以做到不忽視孩子的感受。要知道，我們錯(cuò)過的任何一個(gè)我們覺得無關(guān)緊要的細(xì)節(jié)，在孩子的眼里都可能重要無比。

　　那么，如何傾聽孩子的需要并幫助他解開感情的癥結(jié)呢？

　　要讓他有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的情緒，有機(jī)會(huì)通過哭泣、喊叫、顫抖的方式來發(fā)泄內(nèi)心的情感，而不是想著讓他安靜下來。哭泣、喊叫、顫抖都是表達(dá)痛苦、緩解壓力和重新獲得內(nèi)在力量的方式。要對(duì)孩子的能力有信心，他知道這樣做對(duì)自己有好處。如果孩子哭泣時(shí)你與他在一起，靜靜地傾聽和陪伴，那么在情緒得到宣泄之后，他就會(huì)馬上變得放松和自信，感到無比自在。

　　一個(gè)新生兒哭泣是因?yàn)樗行枰性捯f。所以，你首先要確認(rèn)他的需求是否得到了滿足。如果他啼哭不止，那他所需要的就只是你的傾聽：他是在向你傾訴他的緊張。他想說的或許只是“我在出生的時(shí)候是多么害怕；我喝奶時(shí)你在身邊，我是多么生氣”，或許是“爸爸不接納我，我是多么傷心”，又或許是“爺爺去世，我察覺到了家里彌漫的那種難以言喻的悲傷氣氛”。他能體會(huì)到很多情感，而為了把某些不良情緒排出體外，他需要放聲大哭。

　　當(dāng)孩子再大一些，學(xué)會(huì)說話后，我們首先要傾聽他的感受，并且慎重對(duì)待這些情緒。不要問他“為什么”哭泣，因?yàn)樗赡軙?huì)給你一個(gè)在你看來合情合理的答案，而這個(gè)答案往往和他遇到的真實(shí)困難相去甚遠(yuǎn)。你要做的應(yīng)該是陪著他表達(dá)自己的情緒，問他“發(fā)生什么事了”或者“什么事讓你這么傷心”。你甚至可以問：“你在害怕什么呢？”

　　孩子的思維方式對(duì)成年人來說可能缺乏邏輯性，事實(shí)上，他的思維屬于前邏輯思維，但他對(duì)自己的想法深信不疑。我們只有陪著他進(jìn)行深入、全面的思考，才能真正幫助他，為他提供他所缺乏的信息，用一種與他不一樣的視角將他的處境解釋清楚。

　　朱麗葉在幼兒園與班上的其他同學(xué)格格不入，同學(xué)們都不喜歡她，甚至經(jīng)常取笑她。到底發(fā)生了什么事情，讓同學(xué)們對(duì)她如此無禮、如此不滿？盡管想盡了一切辦法，她始終無法讓同學(xué)們友好地對(duì)待自己。一種行為就是一種癥狀，必定有其緣由。我們就來探尋一下吧。

　　老師開始注意班上孩子們的言行，結(jié)果經(jīng)常聽到孩子們這樣侮辱朱麗葉：“你連爸爸都沒有！”這樣的話對(duì)朱麗葉來說實(shí)在是太殘忍了，因?yàn)樗职秩ナ啦虐肽辏?/p>

　　這時(shí)，老師想到了朱麗葉第一天上學(xué)做自我介紹時(shí)的情景。這個(gè)小女孩開門見山地向其他同學(xué)這么介紹自己：“我叫朱麗葉，我爸爸死了。”“不會(huì)吧！”馬蒂厄立刻對(duì)她的自我介紹做出這樣的回應(yīng)。對(duì)馬蒂厄以及其他孩子來說，爸爸是不會(huì)死的。想想看，如果他們相信這是真的，那就意味著他們的爸爸也可能會(huì)死。這簡(jiǎn)直難以想象！

　　那么，這個(gè)肆無忌憚地說出這么恐怖的事情的女孩，她是從哪里來的？

　　這個(gè)告訴他們這種荒唐事的壞女孩到底是誰？他們要懲罰她、教訓(xùn)她，甚至要摧毀她。

　　老師鼓勵(lì)孩子們說出自己的想法，于是發(fā)現(xiàn)孩子們的想法錯(cuò)綜復(fù)雜。最后，老師向孩子們澄清了幾點(diǎn)相關(guān)情況：朱麗葉的爸爸去世的真正原因是什么，他身患什么疾病，什么是傳染病等等。這些孩子需要得到確切的答案，那就是和朱麗葉一起玩并不會(huì)讓自己的爸爸也患病死去，爸爸去世這種事并不會(huì)傳染！這就是他們惴惴不安并極力排擠朱麗葉的真正原因。

　　在孩子形形色色的情緒表現(xiàn)面前，你感到驚訝并無力應(yīng)對(duì)嗎？你不明白到底是什么讓他有這些表現(xiàn)嗎？你不知道如何幫助他順利通過生活的考驗(yàn)嗎？請(qǐng)傾聽他的心聲，站在他的角度去思考，用他的眼睛去觀察，用他的耳朵去聆聽，并對(duì)自己提出這個(gè)問題：他有過什么經(jīng)歷？