在公交車上，兩個孩子跑來跑去，一下子撞到人，一下子抱著柱子跳“鋼管舞”，媽媽怎么喊都沒用。被撞到幾次的乘客說：“怎么會有這么討人厭的孩子？”

　　喜宴桌上，新郎新娘過來敬酒，5歲的小強竟說：“媽媽，新娘好丑。”當下，新娘的臉沉下來了，所有的人都很尷尬。

　　這種情形往往會造成家長的困擾，令家長感到難堪。那么，如何杜絕這類情況的發生，家長又能做些什么呢？

　　孩子見人不知問候

　　首先，在見面前，一定要先告訴孩子“待會兒會見到什么人”、“要如何稱呼”，以及“該說什么”，讓他有心理準備，甚至可先練習一下。見了面，要給孩子留時間，而不是大人忙著說話，突然間，發現孩子還沒和對方打招呼，就急著催孩子，結果越催越糟。家長應該做的是鼓勵他把先前練習過的說出來，如果真是害羞，一時怯場，讓孩子點點頭，笑一下也可以。

　　回家后，則要極力贊賞孩子今天所做的事。例如，“你今天和隔壁爺爺奶奶打招呼了，做得很好。”其實孩子都很精明，當他發現“嘴甜”可讓大家都開心，又可得到獎賞時，他會很樂意去做這件事。

　　孩子在公共場所吵鬧不休

　　要處理這個問題，事先預防是關鍵。外出前先告訴孩子，外出的目的是什么，讓他知道會發生什么事。出門前，也要先跟孩子說好規則，確定他已經聽明白，并問他是否能遵守。

　　到了外邊，這些規則一定會被打破，但家長要耐心地提醒與糾正，直到孩子遵守。同時，家長也要堅守自己的原則，例如，孩子在超市奔跑吵鬧，屢勸無效時，可問他：“你是要安靜下來，還是要離開？”如果孩子不聽勸說，就冷靜地帶他回家，千萬不要舍不得選好的物品。讓孩子清楚明白，除非在公共場所表現得宜，否則不能再出門。下次出門前，可再和孩子談一次，是否了解這些規則，能不能遵守，如果不能，就把孩子托給其他朋友，大家按需要輪流外出購物，這樣也能讓孩子學會自我控制。

　　還有一些小技巧。例如，別在吃飯前或午睡時間帶孩子出門，因為那會讓他們更興奮，難以控制，孩子吃飽睡足了，大人也比較輕松。

　　如何帶孩子去餐廳

　　帶孩子出去吃飯或聚餐，也得做“預防”工作。出去前，先跟孩子說明狀況，像是到餐廳不能大聲喧嘩等。

　　就餐前，可先為孩子準備小點心，或帶他們四處走走，縮短呆坐在高椅子上的時間，看看餐廳周圍的擺設或環境，讓孩子有點樂趣。用餐時，別一口氣就把孩子喂飽，而是和大人進食的速度差不多，否則孩子一飽就精力充沛，很難再坐得住。

　　在這過程中，還可從孩子的“百寶袋”里掏出好玩的東西吸引他。像是童話書，讓孩子一頁一頁地翻。童話書比其他玩具更適合帶到餐廳，因為它不容易掉落一地。也可拿出家里的相本，孩子喜歡看自己的照片，還可以問他：“這是在哪里拍的？”“那天做了什么事？”讓孩子沉浸在愉快的回憶情緒中。

　　大人講話，孩子插嘴

　　如果碰到這種情況，要先心平氣和地告訴孩子：“打斷別人的談話是沒有禮貌的行為。”但也要謹守原則，千萬別在孩子插嘴時回應他的要求，否則他會不斷重復這可得逞的行為，盡管你已說了上百遍：“這是不禮貌的。”但在談話告一段落后，要主動問孩子：“你想做什么，我現在可以來幫你。”讓孩子明白，這時候才能聽他說話，滿足他的需要。

　　教孩子說禮貌用語

　　所有的幼兒教育專家都認為，要孩子養成這個好習慣，父母得以身作則。如果孩子常聽到爸爸媽媽用“請”字與人溝通，自然而然會明白它該怎么使用。日本兒童生活研究所所長石井哲夫在《如何培育第一個孩子》一書中提醒父母，如果希望孩子有個良好的交流習慣，就要在日常生活中隨時說“請”、“謝謝”、“對不起”，因為這都是保持人際關系的良好基礎。