說和聽是人和人溝通的基本方法，聽、說沒有人不會，可是會聽、會說就沒那么簡單了。媽媽只有在聽、說上下工夫，才能做到很好地了解孩子。

　　·家教案例

　　李亞迪的媽媽和亞迪說話的時候，總是微笑著與她平視，這讓亞迪感覺媽媽和自己就像朋友一樣，非常樂于和媽媽聊天、做游戲。

　　一天，媽媽心情不好，亞迪想要媽媽陪她一起做游戲，就問媽媽可以和她一起玩嗎，媽媽微笑著說：“寶貝先玩，媽媽有點事要處理一下。”亞迪說：“我愿意和你一起處理，這樣就會盡快處理完了，媽媽的心情就好了。”媽媽感覺孩子真懂事，一下子心情就開朗了。

　　·專家解析

　　媽媽對孩子說話、聽孩子說話是一門藝術。能說會聽的媽媽，能夠很好地和孩子溝通交流，很好地理解孩子的想法和需要，因此能夠在快樂的氣氛中教育出“聽話”的好孩子。

　　媽媽首先要會聽。能聽才能了解孩子的想法，才能懂得孩子的需要，明白孩子思想和內心深處的聲音。常言道“聽話要聽音”，有時候孩子說話意在言外，媽媽也要能夠理解。

　　同樣的話用不同的態度說出來，效果就不一樣。媽媽要到達同樣的目的，一種語氣能夠使孩子乖乖按你說的去做，另一種語氣可能使孩子無動于衷，甚至逆反。這其中就包含著說話的藝術，媽媽要做一個會說話的母親，孩子自然會樂意聽從。

　　要想培養出聽話的好孩子，媽媽要練的一項基本功就是聽和說，只有會聽，媽媽才能接受到來自孩子的有效信息；只有會說，媽媽才能很好傳遞出自己的意思。媽媽要建立起母子良好交流的平臺，把自己融進孩子的世界。以孩子獨特的世界和思維邏輯去思考問題，才能真正理解孩子。

　　建議一 走進孩子的世界

　　孩子為什么喜歡和同齡的小朋友玩，是因為小朋友和自己是對等的，他們有著共同的思維模式。媽媽要想更好地了解孩子，就要走進孩子的內心世界，從孩子的思維角度去看問題。媽媽只有用孩子的眼睛去看問題，才能找到孩子存在的問題，從而找到恰當的方法去解決。

　　建議二 蹲下來和孩子說話

　　要讓孩子聽話，媽媽的視線最好和孩子的視線保持平行，看著孩子的眼睛對他講話，這樣他就會知道媽媽認真地在聽。因為眼睛是一個人最能傳遞信息的窗口，在同一高度和孩子說話，孩子沒有距離感，能夠很好地接收信息。

　　如果媽媽高高在上，孩子需要仰著頭才能看到媽媽的臉，這樣孩子會很費勁，而且也不愿意，媽媽的話當然也不能很好地進入耳朵，更別說去認真理解和執行了。因此媽媽一定要保持和孩子同樣的高度，并且認真地看著孩子的眼睛，這樣說出的話才最有分量。

　　建議三 耐心地聽完孩子的講話

　　由于生活節奏的緊張，工作的繁忙，媽媽可能對孩子變得沒有耐心，經常會把孩子講到一半的話打斷，把需要和孩子詳細解釋的話，直接變成簡潔的命令。這樣做會使孩子喪失表達意愿的機會，容易造成孩子的誤解。

　　于小凡放學回家，對正在電腦前的媽媽說：“媽媽，你給我50塊錢吧，我想……”“又要錢，你想，你想干什么啊？”孩子的話還沒說完，媽媽就大聲地打斷了，使孩子的另一半話噎在嘴里。

　　看到媽媽這個態度，孩子沒再說什么，只是很失望地看了媽媽一眼，轉身走開了。其實她是想給快要過生日的奶奶買件生日禮物。

　　媽媽對待孩子要有耐心，一定要認真聽完孩子的話后，再發表意見，這是對孩子的尊重，也是了解孩子真實想法的最好途徑。

　　建議四 理解孩子話語的弦外之音

　　孩子說話有時候也不是直接的，他們也會耍一些小聰明，試探地提出要求。

　　小茜做完作業，問媽媽：“今天你還去買菜嗎？”媽媽知道她也想跟著去，就說：“去啊，你要一起去嗎？”這正是小茜希望的回答。

　　媽媽要清楚孩子的想法，滿足孩子的意愿，讓孩子在理解的快樂里成長。

　　建議五 和孩子說話要講究技巧

　　媽媽和孩子說話要有一定的技巧，用一種引導的方式，把孩子帶入到自己愿意說的情景中，而不是讓孩子無從回答或不想回答。

　　范文軒剛上幼兒園的時候，媽媽為了更好地了解孩子，每當孩子回到家里，媽媽就會問：“你今天在幼兒園都學了什么啊？”“中午吃的什么？”孩子的回答往往是“學了字母”“吃飯”。

　　媽媽感覺這樣問答的方式不行，后來換了一種問法：“今天有什么快樂的事發生嗎，媽媽看你現在嘴還沒合攏呢！”文軒說：“今天和一個小朋友壘了長城，還在上面放了幾門大炮，可長呢……”

　　掌握了提問的方法和技巧，孩子的話就會多起來，有時候還會繪聲繪色地形容情景，同時孩子語言能力的發展也得到了鍛煉。