良好的親子溝通，可以使孩子形成健全的人格。在和孩子的溝通過程中，媽媽要有耐心，掌握科學的溝通技巧，幫助孩子解決問題，實現良好的互動。

　　·家教案例

　　周末，周軍在電視機前看他喜歡的動畫片，媽媽把飯菜端上飯桌很長時間了，叫了他好幾次，他還是舍不得離開電視。媽媽一氣之下，將電視關了。

　　可是周軍并沒有向媽媽妥協，又將電視打開了。媽媽很生氣，但是她暗示自己冷靜下來，然后告訴周軍：“飯菜涼了，吃下去會肚子疼的。再說你看的時間太長了，對眼睛不好。媽媽知道你是聽話的孩子，吃完飯再看吧。”

　　周軍聽到媽媽和藹的話，也覺得自己的做法不對，他跟媽媽道了歉，乖乖地走到飯桌前。

　　·專家解析

　　媽媽對孩子的愛，不僅僅在于物質上對孩子的滿足，還在于和孩子間的情感交流。孩子缺少媽媽的關愛，長期不與人交流，就會逐漸變得沉默寡言、害怕交往。媽媽要講究和孩子的溝通技巧，開啟孩子的心靈之門，實現和孩子之間的良好互動。

　　有的孩子因為本身性格內向、懦弱，害怕做錯事情受到媽媽的責備和懲罰，不敢和媽媽溝通；有的是因為媽媽沒有時間和自己交流，缺乏溝通的機會；有的孩子叛逆心理強烈，不喜歡和媽媽溝通。

　　親子溝通存在困難，媽媽首先要在自己身上找原因。有的媽媽忙碌，就忽視和孩子的溝通；有的媽媽不懂得尊重孩子，經常羞辱和諷刺孩子；有的媽媽自恃權威地位，專制地對待孩子，不能深入孩子的心靈，了解孩子的真實想法等。

　　這些，都是導致媽媽和孩子不能良好溝通的因素，媽媽要意識到這些原因，改變自己的做法，鼓勵孩子主動地說出自己的看法、想法、困惑等。

　　媽媽要掌握基本的溝通技巧，比如和孩子說話的語氣、神態、動作等，話語要能引起孩子的興趣和思考，在溝通的同時幫助孩子解決問題，最終實現和孩子的良好互動。

　　建議一 不要用命令的語氣對孩子說話

　　媽媽認為孩子是自己的，孩子就該聽自己的話。其實媽媽的權威不是靠命令和強制的力量形成的。用命令的語氣和孩子溝通，只能讓孩子表面上服從自己，內心深處不服氣，很容易導致孩子的逆反心理。

　　媽媽語氣不同，溝通的效果就不同。媽媽板著臉、用命令的語氣對孩子說話，直接把媽媽和孩子之間溝通的橋梁破壞了。所以在教育孩子時，媽媽要平心靜氣，盡量避免使用命令的語氣，保護孩子的自尊心，維護媽媽和孩子之間的良好關系。

　　建議二 不要粗暴地和孩子說話

　　很多媽媽在教育孩子時，喜歡用訓斥的語氣；要求孩子做事時，喜歡用專制的語氣。她們只關注自己的權威地位，而不考慮孩子的感受。粗暴的媽媽希望孩子絕對服從自己，媽媽和孩子之間就稱不上是相互溝通，而是簡單的統治和被統治的關系了。

　　于莉是初二的學生，是一個很內向的女孩。其實，以前她也活潑開朗，但在媽媽的粗暴教育下，她的開朗被懦弱所取代。

　　媽媽喜歡安排她做事，而且口氣還很粗暴，于莉一開口反抗，媽媽就有一堆嘮叨等著她，久而久之，她也習慣了媽媽對她的粗暴式的教育，變得畏畏縮縮。

　　孩子的心靈脆弱、敏感，媽媽用粗暴的語氣和孩子說話，只會挫傷孩子的自尊心。孩子做錯事情的時候，媽媽不要一味責備，要耐心幫助孩子分析原因，引導孩子走上正確的道路。

　　建議三 不要嚴厲地批評孩子

　　有的媽媽為了糾正孩子的缺點，總是情緒激昂地責備孩子，這會讓孩子失去信心。雖然媽媽責備孩子也是出于愛，但是責備時，可怕的臉色、嚴厲的語氣，會導致孩子產生逆反心理，也就談不上有效的溝通了。

　　媽媽責備孩子時，不要讓孩子的自尊受到傷害，要告訴孩子責備他們的原因，告訴孩子責備他們不是目的，是為了讓他們能避免重蹈覆轍，這樣，也會促進媽媽和孩子之間的良好溝通。

　　建議四 巧用紙條使親子關系更和諧

　　當親子溝通出現問題時，有的媽媽會以工作忙，沒有時間為自己找理由。其實媽媽可以找到兩全其美的辦法，寫紙條就是一個很好的方法。它既可以解決媽媽和孩子幾天不見面的問題，又可以避免談到敏感問題的尷尬。

　　劉靜的媽媽工作很忙，每次回家后，劉靜都已經睡覺了。這次考試完，老師要家長在試卷上簽字，劉靜考得很不理想。她等了媽媽很久，可是媽媽還沒有回來。

　　劉靜就給媽媽留了個紙條，讓媽媽簽字。還和媽媽解釋了這次考試不理想的原因。第二天起床后，劉靜看到媽媽不僅簽了字，還寫下了“加油”兩個字，心中充滿了感激，下決心要努力學習。

　　媽媽和孩子之間的關系越和諧，家庭教育的效果越明顯。孩子在思想上和情感上都需要媽媽的關注，媽媽要多多和孩子溝通。