所有的人際關系都有起伏和需要平復的分歧。給予你的內向孩子一個平復傷害或憤怒情緒的榜樣，你的孩子就知道人際關系有磕磕絆絆，這很正常。比如，說“對不起，我昨天脾氣不好，對你發火了。我感到煩心的原因是我工作項目的進度落后了。對不起。”所有的孩子都對他們的父母惱火，所有的父母都對他們的孩子惱火。當孩子對你說那些讓你受傷的話時，你會感到難受。但當孩子有足夠的安全感以致能向你表達那些負面情緒時，更牢固的關系就能建立起來。你可以有不同的意見(你不需要同意這個看法)。但是，如果你聽取并理解了孩子的觀點，孩子就會知道他可以坦率自信地說出自己的想法。

　　內向的孩子可能要稍遲些才察覺出自己生氣了。由于他們非常擔心肢體沖突所開來的精力耗損，所以他們傾向于忍氣吞聲。他們更可能退后幾步跟人論理。

　　內向的孩子需要在安全的環境中練習處理沖突，否則他們將無法在外部世界用生氣來保護自己。傾聽你的孩子敘述她的苦惱以及幫助她平復分歧，這能給予她重要的關系工具。平復分歧并不一定意味著就如她所愿，而是要承認她的觀點，對你所造成的傷害(如果有)表示抱歉，解釋誤會，確定行為限度的協商方式。(“我知道你想跟你的表姐莉茲睡得一樣晚，但是恐怕你得睡得比她早。你是不是以為，因為我們今晚家里來了客人你就可以晚點睡了？我很抱歉造成了這種誤解。要不我們讓莉茲在你睡前給你讀個故事，怎么樣？”)通過聽取和協商誤解，你既給你的內向孩子示范了如何化解沖突，也鼓勵了她在外部世界中大膽表達自己的想法。并且，你自己以身作則，教她如何道歉，道歉的能力在人際關系中至關重要。

　　如果你的內向孩子感到不安：

　　不要：

　　·試圖跟他講道理

　　·反駁他

　　·為你自己或他人辯解

　　·盡最大努力輕視或忽視她的煩惱

　　要：

　　·承認她的煩惱

　　·努力站在她的角度考慮情況

　　·約個時間重新討論這一話題

　　·對造成的感情傷害和誤解表示抱歉。

　　有時候，你的內向孩子僅僅是不喜歡你劃定的規矩或限制，所以就讓她發泄一下吧。