12歲的桐桐近一年來時常處于情緒低落狀態，他常常問媽媽一個問題：“我為什么活著？”他常說消極的話，除父母以外不相信任何人。在學校，他常被同學欺負和恐嚇。幾個月以前，他開始在網上迷戀上了血腥暴力的游戲。桐桐的情況讓父母非常擔心，而桐桐又聽不進父母的任何規勸，該怎么辦？

　　原因解析

　　桐桐的父母均出生于正統家庭，在桐桐剛剛懂事的時候，他們告訴桐桐：做人要誠實，要遵紀守法，對別人要比對自己好，不要接觸社會的陰暗面等。每當桐桐在幼兒園或學校里受到了同學的欺負，來向父母求助的時候，父母總是說：你要振作起來，要堅強，不要像這樣的人學習。

　　桐桐在我們面前不大愿意講話，所以我們就讓他用繪畫的方式來表達他自己的心情。結果，他的每一幅畫都和暴力有關，人物都是缺胳膊少腿的。他說，人物代表著他的同學，他想把他們都踩扁了！

　　桐桐的父母非常認真地教育著孩子， 可是桐桐為什么是這樣的反應呢？

　　對孩子的教育的原則是：寓教于樂的教導和示范，切忌空洞與教條。桐桐的父母告訴他很多道理，但是，沒有教他怎么把它們應用在實際的生活當中。在面對問題時，他們依舊是把大道理再重述一遍。這讓桐桐覺得自己很無能，又和同學格格不入，同學因此輕看他，甚至欺負他。他開始懷疑自己存在的價值。同時，自我形象的低下引發了他的恥辱感，而桐桐處理恥辱感的應對方式是：退縮到虛擬的世界中，這就是桐桐迷戀上了網絡暴力游戲的原因。

　　處理建議

　　桐桐所遇到的是自我形象和自我認同的問題，他不知道自己究竟是誰，不知道自己的價值何在。孩子健康的自我形象的主要建造者是父母。桐桐的父母給他灌輸的大道理沒有能夠幫助他建立起健康的自我形象，這些大道理讓桐桐覺得可望而不可及，因而更加覺得自卑。桐桐在父母那里沒有得到傳遞著父母之愛的保護、教導與手把手的愛的示范。桐桐父母需要和桐桐重新建立愛的親密關系——健康的依戀關系，以此來幫助他重建健康的自我形象。

　　具體措施如下：

　　1.同理桐桐目前的心理狀況：通過聆聽桐桐對自己繪畫的解釋，來讓桐桐知道父母愿意理解他，支持他。

　　2.創造各種和桐桐建立健康依戀關系的方法：在節假日帶他出去玩耍，母親經常給他按摩，父親和他一起洗澡、游泳——這是在給桐桐增加和父親肌膚接觸的機會，而肌膚的接觸是父母和孩子建立健康依戀關系的重要手段。

　　3.桐桐的父母像小孩子一樣和他說話，讓他體會如何做一個真正的孩子。

　　4.父母在桐桐需要幫助時，用具體的行動來支持他：例如，當桐桐和同學之間出現摩擦時，母親親自到學校去協助他處理；當他在原來的班上不適應時，父母立刻去與學校相關人員溝通，幫助他調到另外的一個班上。桐桐的母親請他的同學吃飯，幫助他和同學重建人際關系。

　　5.桐桐自己接受持續一段時間的個別心理輔導。

　　結局

　　經過桐桐和他父母的共同努力，現在，桐桐和同學相處得比以前融洽多了，在遇到事情時，他也知道如何去面對了。最近，他還被同學們選為了班長，他的自我形象越來越健康了！