現(xiàn)代通訊技術(shù)是把雙刃劍。它使得交流能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行，大大便利了人們的溝通交往，但同時(shí)也削弱了人們交流的互動(dòng)性，使得交流只剩下一個(gè)要素了：語言。當(dāng)人們讀短信時(shí)，往往看到開頭就能推斷出下文。這會錯(cuò)過更多的東西，沒有感官上的互動(dòng)，沒有你一言我一語的即時(shí)往來，只是冷冰冰的文字來往。對于電郵、網(wǎng)聊以及微博，以及在別人的空間上留言都是如此。最近有研究指出了人們面對面交流的重要性，只有通過當(dāng)面交談才能看到對方的面部表情，從而使得鏡像神經(jīng)元發(fā)揮作用，談話雙方都能夠分享到彼此的感受。

　　在美國，隨著人們越來越依賴現(xiàn)代通訊技術(shù)，使得更有意義的傳統(tǒng)的交流機(jī)會越來越少。我并不是想徹底讓那些手機(jī)電腦網(wǎng)絡(luò)通通撤離我們的生活(其實(shí)，收起孩子的手機(jī)比扔掉你自己的黑莓更容易些)，我只是想建議你找到一個(gè)更合理的平衡點(diǎn)。

　　有一次，有3個(gè)孩子給我留下了很深的印象，他們看起來大約分別有6歲、8歲、10歲的樣子，坐在一家餐廳的排椅上等位子。他們并排坐著，卻并沒有玩在一起，而是各自埋頭擺弄著自己的iPod。這種年紀(jì)的孩子在一起應(yīng)該是嬉戲打鬧有說有笑的才對，這樣才像兄弟啊。但是他們的iPod卻疏遠(yuǎn)了彼此的距離。忙于玩iPod，他們甚至對父母跟他們講話都不理不睬，這多么可悲啊！

　　對現(xiàn)代通訊技術(shù)的過分依賴，剝奪了人們本該生動(dòng)有趣、各種感官都參與進(jìn)來的交流。讀微博代替不了讀懂對方的表情，也無法感知對方講話的語氣語調(diào)，也不能得到對方即時(shí)的反應(yīng)。面對面交流會從生活中淡出嗎？但愿不要！

　　了解有效溝通的要素以及技巧是判斷孩子是不是調(diào)皮搗蛋的第一步。讀完這一章，你就可以著手培養(yǎng)孩子后面幾章中提到的性格特征了。預(yù)備，開始……