“前段時間，我帶曉曉到齙牙兔情商訓練營報了名，太有意思了，她現在可喜歡到那里去上課了！”李女士最近總愛在女兒班上的“媽媽QQ群”，向媽媽們介紹曉曉在齙牙兔的情商訓練，喜悅之情溢于言表。“情商”，成了媽媽們口中頻頻出現的新鮮詞。

　　關鍵詞：訓練內容

　　情緒管理的九大能力

　　什么是情商？情商是與智商相對應的概念，它主要是指人在情緒、情感、意志、忍耐挫折等方面的品質。過去認為，一能否在一生中取得成就，智商為第一重要因素，但現代社會學家和心理學家普遍認為，情商水平的高低對一個人能否取得成功的影響力達80%，甚至決定了人一生的成功與幸福。

　　據了解，情商水平高的人具有很多優點：社交能力強、外向、不易陷入恐懼和傷感，對學習和工作投入，為人正直、富有同情心，情感生活較豐富，無論獨處還是與許多人在一起都可以怡然自得。情商由一個人堅定的目的性、能認識自己和他們的感覺、自我激勵、善于同別人溝通、以及很好地控制自己在人際交往中情緒戶的能力所組成，具體表現為：自信心、獨立性、意志力、競爭力、公德心、樂觀、誠實、愛心和社會交往等九大方面。

　　關鍵詞：訓練時期

　　3—12歲是關鍵時期

　　孩子在成長的過程中，需要應付學業等各種挑戰，這就需要孩子有足夠的自信心、意志力、獨立性、樂觀的態度和合作的技能，這樣才能讓孩子把握每一個機會。隨著現代社會的競爭日益激烈，現在許多國家，已經通過專業的情商課程讓孩子學習正確的情商觀念和情商技巧。

　　情商是后天形成的正確觀念和一系列的關鍵技巧，所以，對3—12歲的孩子來說，很有必要進行情商訓練。其中，3—6歲是孩子培養建立良好的秩序感、自信心、探索求知欲、樂觀和良好的行為習慣形成的關鍵年齡段；7—12歲是孩子意志力、專注力、勤奮感、、良好的挫折抵抗力、優秀的合作和領導能力、積極的人生觀形成的關鍵年齡段。

　　關鍵詞：訓練效果

　　塑造一個全新的形象

　　相信很多家長都有此類的煩惱：孩子明明在家很活潑，一到外面卻很內向、羞怯，甚至不自信；有的孩子脾氣急躁，愛發脾氣，很情緒化；有的孩子遇事容易退縮，不愿爭取，害怕失敗，害怕被人拒絕；還有的孩子學習不自覺，注意力不集中，做事喜歡半途而廢……張新建總監表示，孩子如果遇到這些問題，都可以通過情商訓練得到改善及解決。

　　經過情商訓練的孩子，最終可以達到：勇于表達自我、外向、受歡迎；負責任、并善于解決糾紛和處理沖突；自制力強，能很好地管理自己的興趣，并能三思而后行；能忍受挫折，難過、焦慮與沮喪的情形較少；會樹立目標，并知道如何增強學習能力；自我評價高，有不卑不亢的處事技巧；靈活、解決問題有多元的方法并努力嘗試；懂得自我壓力疏導，有較強的適應能力等。